Medición de Impacto Social

Medición de impacto en la FMBBVA

La FMBBVA es la primera entidad privada en usar el Índice de Pobreza Multidimensional de Oxford para medir  las carencias en vivienda, salud, educación y pobreza digital entre otras, de los 3 millones de personas  a los que atiende. 

Nuestro sistema de medición de impacto social nos permite conocer mejor sus situaciones y adaptar nuestra estrategia para que los emprendedores progresen y mejoren su calidad de vida.

El Índice de Pobreza Multidimensional es un estándar adoptado por las Naciones Unidas que se ha impuesto a nivel internacional; más de 100 países usan esta metodología en sus estadísticas oficiales. Es una forma de medir la pobreza que complementa a la tradicional, que se basa en el nivel de ingresos. 

Tras años de seguimiento del desempeño de nuestros clientes, hemos definido un modelo sencillo y pragmático (homogéneo en todo el Grupo), a través del cual conocemos y estudiamos en el transcurso del tiempo:

• Las características sociales de cada cliente (género, nivel de educación, tipo de vivienda, etc.).
• El entorno en el que opera (rural/urbano).
• El tipo de negocio que gestiona (sector, ventas, etc.).
• Su relación con la entidad microfinanciera (monto del préstamo, etc.).

De esta forma, podemos estudiar su  progreso y analizar las mejoras que realiza en su hogar  y/o negocio con el consiguiente impacto en su comunidad.

Este modelo es:

• Sencillo y accesible para todos los grupos de interés, además de viable desde un punto de vista operativo.
• Integrado en la gestión: posibilidad de vincular la estrategia comercial y de operaciones con indicadores de desempeño y objetivos sociales.
• Auditable: recogida y análisis de datos de forma precisa, transparente y completa.

Existe un gran potencial para seguir avanzando en el entendimiento del desempeño del emprendedor vulnerable. Ellos son la principal fuente de conocimiento.