El crecimiento profesional de Dayana
Lo que inició como un empleo temporal en 2009, mientras finalizaba sus estudios de Administración de Empresas, terminó convirtiéndose en el crecimiento personal y profesional de Dayana Ramos. Su historia no es solo la de un ascenso profesional; es el testimonio de cómo el propósito social puede reescribir el guión de una vida.
Aunque Dayana siempre quiso emprender y ser su propia jefa, nunca imaginó que el destino tuviera otros planes para ella. Entró a Microserfin (entidad panameña de la Fundación Microfinanzas BBVA) como asesora de crédito, descubrió que su oficina no estaba entre cuatro paredes, sino que era el trabajo de campo, los pequeños negocios, el contacto con las familias, y ver de cerca la evolución de los emprendimientos a través de los microcréditos, lo que transformó su perspectiva. Ese impacto social la impulsó a enamorarse de la labor de Microserfin.
Dayana Ramos. Líder en Transformación Digital en Microserfin
En 2015, la constancia dio frutos y Dayana asumió la Gerencia de Sucursal. Aquí vivió su primer gran cambio: pasó de ser la responsable de sus propias metas, a ser la arquitecta del éxito ajeno. Aprendió que liderar no es mandar, sino servir de puente para que un equipo entero funcione como una unidad imparable. Bajo su liderazgo, la oficina se convirtió en un semillero de resultados y compromiso social.
Cuando el mundo se detuvo en 2020, Dayana no lo hizo, al contrario, salió de su zona de confort para asumir el reto de liderar la Transformación Digital. Su deseo constante de aprender la llevaron a prepararse y asumir esta nueva oportunidad profesional, con entusiasmo. Desde entonces y hasta hoy, Dayana sigue impactando en la vida de los más de 17.700 emprendedores en Panamá, ahora lo hace a través de soluciones tecnológicas que brindan nuevas posibilidades y facilitan el acceso a microcréditos.
Hoy, al mirar atrás, Dayana no ve solo cargos en un organigrama, sino una colección de «sí, yo puedo». Ella se describe como una eterna aprendiz, es el ejemplo de que, cuando la curiosidad se mezcla con la preparación, no existen techos de cristal. Mientras, sigue diseñando soluciones ágiles, inspirando saltos al vacío y demostrando que el mayor impacto no se mide en números, sino en la huella que dejas mientras escalas. Su historia es la hoja de ruta para los que se atrevan a creer que, con ganas, esfuerzo y un buen propósito, cualquier evolución es posible.
