{"id":9113,"date":"2017-12-12T11:30:24","date_gmt":"2017-12-12T11:30:24","guid":{"rendered":"http:\/\/progresomicrofinanzas.org\/?p=9113\/"},"modified":"2017-12-12T11:30:24","modified_gmt":"2017-12-12T11:30:24","slug":"los-grupos-interes-la-toma-decisiones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fundacionmicrofinanzasbbva.org\/revistaprogreso\/los-grupos-interes-la-toma-decisiones\/","title":{"rendered":"Los grupos de inter\u00e9s en la toma de decisiones"},"content":{"rendered":"
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A comienzos de 2017, tal y como fue comentado en el<\/span> n\u00famero 10<\/span><\/a> de Progreso, el gobierno brit\u00e1nico someti\u00f3 a consulta p\u00fablica el denominado <\/span>Green Paper<\/span><\/i>, que propone la reforma de determinados aspectos de gobierno corporativo para reforzar la confianza de los mercados en las empresas del pa\u00eds. Tras este periodo de consulta, el gobierno public\u00f3 un documento que analiza los comentarios realizados al Green Paper por casi 400 empresas participantes, y plantea nueve propuestas de reforma del sistema de gobierno corporativo brit\u00e1nico, tambi\u00e9n analizado el<\/span> pasado n\u00famero<\/span><\/a> de Progreso.<\/span><\/p>\n

Entre las medidas propuestas, el gobierno encomend\u00f3 a <\/span>Institute of Chartered Secretaries and Administrators <\/span><\/i>y a <\/span>The Investment Association<\/span><\/i> la tarea de orientar a las compa\u00f1\u00edas brit\u00e1nicas sobre la forma de comprometerse con sus grupos de inter\u00e9s, en cumplimiento con el art\u00edculo 172 de la Ley de Sociedades 2006 (Companies Act 2006).<\/span><\/p>\n

El cumplimiento de este mandato, ambas instituciones han publicado el presente documento con el fin de reforzar las compa\u00f1\u00edas del pa\u00eds, promoviendo su \u00e9xito a largo plazo en el convencimiento de la gran relevancia que reviste tener en cuenta las opiniones y necesidades de los grupos de inter\u00e9s en la toma de decisiones empresariales.<\/span><\/p>\n

A continuaci\u00f3n se resumen los <\/span>siete cap\u00edtulos<\/b> en que se enmarcan los <\/span>10 principios clave<\/b> del documento, centrados fundamentalmente en las obligaciones del consejo de administraci\u00f3n:<\/span><\/p>\n

Deberes de los directores<\/b><\/p>\n

El art\u00edculo 172 de la Ley de Sociedades 2006 establece el deber de los consejeros de tener en cuenta los intereses de los grupos de inter\u00e9s en la toma de decisiones para promover el \u00e9xito de la compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/p>\n

En concreto, deben considerar las consecuencias a largo plazo de las decisiones que adopten, los intereses de los empleados, la necesidad de fomentar las relaciones con proveedores, consumidores y otros grupos, el impacto de la actividad de la compa\u00f1\u00eda en la sociedad y el medioambiente, el deseo de la compa\u00f1\u00eda de mantener una buena reputaci\u00f3n y contar con altos est\u00e1ndares de conducta empresarial, y la necesidad de actuar de una manera justa.<\/span><\/p>\n

Identificaci\u00f3n de los grupos de inter\u00e9s<\/b><\/p>\n

El \u00f3rgano de gobierno deber\u00e1 definir qu\u00e9 grupos se consideran relevantes para la entidad y sobre cu\u00e1les se incide en mayor medida con su actividad, identificando adem\u00e1s cu\u00e1les son claves para la generaci\u00f3n de valor a largo plazo, o bien cu\u00e1les pueden tener un impacto negativo.<\/span><\/p>\n

Una vez se haya completado este ejercicio, se deber\u00e1 analizar la forma de relaci\u00f3n con dichos grupos, si se requiere mayor informaci\u00f3n de los mismos y si es necesario un contacto m\u00e1s directo entre ellos y los consejeros, por ser relevantes para el \u00e9xito a largo plazo de la compa\u00f1\u00eda. En este sentido, ser\u00e1 aconsejable tener identificada una persona de contacto para cada grupo concreto y as\u00ed poder asegurar una comunicaci\u00f3n efectiva.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, dado que la importancia de los grupos de inter\u00e9s y su impacto en la entidad puede variar a lo largo del tiempo, es importante que el consejo defina un proceso para revisar regularmente los grupos considerados relevantes.<\/span><\/p>\n

Composici\u00f3n del consejo de administraci\u00f3n<\/b><\/p>\n

Los consejeros deber\u00e1n complementar sus competencias con la habilidad de entender las necesidades de los grupos de inter\u00e9s. En el an\u00e1lisis de su composici\u00f3n y efectividad, el consejo deber\u00e1 decidir qu\u00e9 peso darle a tales competencias y considerar, por un lado, si reservar uno o m\u00e1s cargos para consejeros pertenecientes a un grupo de inter\u00e9s concreto, y\/o, por otro, si ampliar los criterios de selecci\u00f3n y b\u00fasqueda de consejeros no ejecutivos para identificar candidatos con experiencia relevante en uno o m\u00e1s grupos de inter\u00e9s.<\/span><\/p>\n

Si el consejo considerase que se requieren nuevos consejeros con habilidades y conocimientos espec\u00edficos respecto a alg\u00fan grupo de inter\u00e9s, deber\u00e1 plantearse: i) los criterios para seleccionarlos, ii) qui\u00e9n ser\u00eda el l\u00edder del proceso de selecci\u00f3n, y iii) la forma de identificar los posibles candidatos.<\/span><\/p>\n

En caso de que espec\u00edficamente se requieran consejeros que representen a los trabajadores de la compa\u00f1\u00eda, el consejo deber\u00e1 tener en cuenta: i) el n\u00famero de representantes necesarios, ii) el proceso a seguir para seleccionarlos, iii) el apoyo que podr\u00edan necesitar para desempe\u00f1ar el cargo (inducci\u00f3n y capacitaci\u00f3n), y iv) la forma de comunicarse con el resto de trabajadores y recibir sus comentarios. Las consideraciones anteriores tambi\u00e9n ser\u00edan aplicables en caso de que el consejo necesitara un miembro con experiencia en otros grupos de inter\u00e9s.<\/span><\/p>\n

Inducci\u00f3n y capacitaci\u00f3n<\/b><\/p>\n

Una vez nombrados los consejeros, deber\u00e1n recibir programas de inducci\u00f3n adaptados a sus competencias y habilidades. Para definirlos, el presidente y el responsable de la secretar\u00eda general deber\u00e1n reunirse con los nuevos directores para dise\u00f1ar el plan de inducci\u00f3n que mejor se adapte a sus necesidades de aprendizaje.<\/span><\/p>\n

A fin de asegurar que la inducci\u00f3n contempla toda la informaci\u00f3n que el nuevo director debe conocer sobre los grupos de inter\u00e9s de la compa\u00f1\u00eda, se podr\u00e1n considerar: i) reuniones con los miembros de la alta direcci\u00f3n, con los representantes de los trabajadores o comit\u00e9s de trabajo, con los principales asesores externos de la compa\u00f1\u00eda y con los principales clientes y proveedores; ii) visitas a la sede; iii) informes sobre las operaciones de la compa\u00f1\u00eda a nivel local, regional y global, as\u00ed como su impacto en las comunidades.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, el presidente del consejo deber\u00e1 revisar regularmente y comentar con cada consejero sus necesidades de desarrollo y formaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Toma de decisiones<\/b><\/p>\n

El presidente del consejo, con el apoyo del resto de consejeros, la alta direcci\u00f3n y la secretar\u00eda general, deber\u00e1 determinar la mejor forma de asegurar que los procesos de toma de decisiones por parte del \u00f3rgano de administraci\u00f3n tienen suficientemente en cuenta a los grupos de inter\u00e9s relevantes.<\/span><\/p>\n

Deber\u00e1 asegurar que el consejo recibe informaci\u00f3n suficiente sobre temas que afecten a los grupos de inter\u00e9s, y de que tiene el tiempo suficiente para debatir sobre dichas cuestiones en las reuniones. El presente informe realiza ciertas recomendaciones para ello: incluir una referencia que lleve como t\u00edtulo \u201cimpacto en grupos de inter\u00e9s\u201d en todas las pol\u00edticas y decisiones estrat\u00e9gicas sujetas a aprobaci\u00f3n, o bien \u00a0establecer puntos fijos del orden del d\u00eda de las reuniones relativas a dichos grupos, o incluso programar reuniones peri\u00f3dicas con ellos.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, el consejo deber\u00e1 considerar si crear un comit\u00e9 espec\u00edfico que analice el compromiso de la entidad con los grupos de inter\u00e9s, o bien a\u00f1adir dicha funci\u00f3n a uno o varios de los comit\u00e9s de apoyo existentes. Tambi\u00e9n podr\u00e1 considerar asignar a uno o varios consejeros la tarea de tener en cuenta el impacto de las decisiones en los grupos de inter\u00e9s, y de asegurar que estas cuestiones se debaten en todas las reuniones del consejo.<\/span><\/p>\n

Mecanismos de compromiso<\/b><\/p>\n

El consejo deber\u00e1 tener una visi\u00f3n general de todos los mecanismos de compromiso con los grupos de inter\u00e9s relevantes para decidir si son adecuados o si necesitan ser modificados para asegurar su efectividad.<\/span><\/p>\n

La adecuaci\u00f3n de cada mecanismo depender\u00e1 del grupo concreto y de su forma de relacionarse con la compa\u00f1\u00eda, por lo que deber\u00e1n tenerse en cuenta diferentes elementos para identificar sus necesidades: foros, grupos asesores, encuestas, redes sociales, reuniones anuales, canal de denuncias, etc.<\/span><\/p>\n

Informaci\u00f3n y <\/b>feedback<\/i><\/b><\/p>\n

El consejo deber\u00e1 informar a sus accionistas sobre c\u00f3mo ha tenido en cuenta el impacto de la compa\u00f1\u00eda en los grupos de inter\u00e9s relevantes a la hora de tomar decisiones. El principal mecanismo para ello es el informe anual y las cuentas anuales. Este deber\u00e1 identificar de forma clara y precisa qui\u00e9nes son los grupos de inter\u00e9s relevantes para la entidad, los mecanismos para que el consejo conozca sus intereses y su impacto en la toma de decisiones.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n deber\u00e1 explicar qu\u00e9 mecanismos de relaci\u00f3n con los grupos de inter\u00e9s han sido utilizados durante el a\u00f1o y, adem\u00e1s, a fin de asegurar el cumplimiento del art\u00edculo 172 de la \u00a0Ley General por parte de los consejeros, incluir la evaluaci\u00f3n realizada por el consejo sobre la idoneidad y efectividad de los mismos.<\/span><\/p>\n

La informaci\u00f3n del informe anual tambi\u00e9n puede ser \u00fatil para otros grupos de inter\u00e9s adem\u00e1s de para los accionistas, aunque se considera recomendable considerar otros elementos de informaci\u00f3n y <\/span>feedback,<\/span><\/i> tales como informes espec\u00edficos, recursos en la p\u00e1gina web corporativa, boletines, foros, redes sociales, etc.<\/span><\/p>\n

El consejo deber\u00e1 decidir la regularidad con que se deber\u00e1 informar a los distintos grupos de inter\u00e9s en atenci\u00f3n a sus necesidades.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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