{"id":8527,"date":"2017-12-12T11:30:19","date_gmt":"2017-12-12T11:30:19","guid":{"rendered":"http:\/\/54.229.232.246\/?p=8527\/"},"modified":"2017-12-19T12:33:29","modified_gmt":"2017-12-19T12:33:29","slug":"conocimientos-y-competencias-del-personal-que-informa-y-asesora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fundacionmicrofinanzasbbva.org\/revistaprogreso\/conocimientos-y-competencias-del-personal-que-informa-y-asesora\/","title":{"rendered":"Conocimientos y competencias del personal que informa y asesora"},"content":{"rendered":"<div class=\"pdfprnt-buttons pdfprnt-buttons-post pdfprnt-top-right\"><a href=\"https:\/\/www.fundacionmicrofinanzasbbva.org\/revistaprogreso\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8527?print=pdf\" class=\"pdfprnt-button pdfprnt-button-pdf\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.fundacionmicrofinanzasbbva.org\/revistaprogreso\/wp-content\/plugins\/pdf-print\/images\/pdf.png\" alt=\"image_pdf\" title=\"Ver PDF\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/www.fundacionmicrofinanzasbbva.org\/revistaprogreso\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8527?print=print\" class=\"pdfprnt-button pdfprnt-button-print\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.fundacionmicrofinanzasbbva.org\/revistaprogreso\/wp-content\/plugins\/pdf-print\/images\/print.png\" alt=\"image_print\" title=\"Imprimir contenido\" \/><\/a><\/div><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tomando en consideraci\u00f3n las<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">directrices<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> emitidas por la<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Autoridad Europea de Valores y Mercados<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> en marzo de 2016 para evaluar los conocimientos y competencias del personal que informa y asesora, as\u00ed como los requisitos de organizaci\u00f3n interna contemplados en la normativa europea Mifid I (<\/span><a href=\"http:\/\/eur-lex.europa.eu\/LexUriServ\/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2004:145:0001:0044:ES:PDF\"><span style=\"font-weight: 400;\">Directiva 2004\/39<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">) y en la normativa* del mercado de valores, el Consejo de la Comisi\u00f3n Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ha publicado la presente Gu\u00eda T\u00e9cnica con el objetivo de definir los criterios para que las entidades puedan demostrar que el personal que informa o asesora sobre servicios de inversi\u00f3n posee los conocimientos y competencias necesarios, y que act\u00faa en el mejor inter\u00e9s de los clientes.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00d3rgano de administraci\u00f3n<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El documento recoge que el \u00f3rgano de administraci\u00f3n de la entidad, o bien, para entidades de tama\u00f1o relevante una comisi\u00f3n que, bajo su responsabilidad, fuera constituida al efecto y de la que formen parte como m\u00ednimo 3 directivos de suficiente nivel, ser\u00e1 el encargado de:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Establecer los criterios que debe cumplir el personal relevante,<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Designar la unidad encargada de su aplicaci\u00f3n, y<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Definir los procedimientos de control que aseguren su cumplimiento.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre otras cuestiones, el \u00f3rgano de administraci\u00f3n deber\u00e1 determinar claramente las responsabilidades del personal, la pol\u00edtica relativa a la cualificaci\u00f3n del personal relevante, los procedimientos para asegurar que \u00e9ste es evaluado, las cualificaciones que debe reunir, el n\u00famero de horas de formaci\u00f3n o las entidades externas\/\u00e1rea interna de la entidad encargada de la misma.<\/span><\/p>\n<p><b>Acreditaci\u00f3n de la cualificaci\u00f3n del personal<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las entidades financieras deben garantizar ante la CNMV, ya sea con medios internos o a trav\u00e9s de firmas externas, que su personal relevante posee los niveles de conocimientos y competencias necesarias para cumplir con sus obligaciones, y que conoce, entiende y pone en pr\u00e1ctica las pol\u00edticas y procedimientos internos de la entidad en aras de garantizar el cumplimiento de la normativa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando la acreditaci\u00f3n recaiga en la propia entidad, el \u00f3rgano de administraci\u00f3n ser\u00e1 quien deba establecer los mecanismos de control necesarios para garantizar que el personal cuenta con los conocimientos adecuados. Al respecto, la unidad de cumplimiento normativo ser\u00e1 la encargada de elaborar un informe para el \u00f3rgano de administraci\u00f3n en el que se incluyan las comprobaciones de que las pruebas realizadas acrediten tal hecho.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las entidades deber\u00e1n disponer de registros actualizados sobre la acreditaci\u00f3n de los conocimientos y competencias del personal relevante, con informaci\u00f3n sobre el personal, su experiencia, la formaci\u00f3n recibida, etc., que estar\u00e1 a disposici\u00f3n de la CNMV.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, el \u00f3rgano de administraci\u00f3n de la entidad deber\u00e1 revisar anualmente la evoluci\u00f3n y las necesidades del personal relevante, a fin de garantizar que sigue contando con la calificaci\u00f3n adecuada y que ha actualizado sus conocimientos. Si considerase que el personal no tiene los conocimientos y competencias necesarios, deber\u00e1 asegurar que no pueda prestarlos o los preste bajo supervisi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recientemente la CNMV ha publicado un primer <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"http:\/\/cnmv.es\/Docportal\/Legislacion\/Titulos\/ListadoTitulos.pdf\">listado de t\u00edtulos acreditativos<\/a> para el personal relevante.<\/span><\/p>\n<p><b>Conocimientos y competencias<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El nivel de conocimientos y competencias del personal que asesore en materia de inversi\u00f3n debe ser mayor que el del personal que solamente proporcione informaci\u00f3n sobre productos o servicios de inversi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre otros, el personal que informa deber\u00e1, entre otros, conocer: i) las caracter\u00edsticas esenciales y riesgos asociados a los productos que ofrece, ii) el importe total de los costes y gastos en que incurra el cliente, iii) el funcionamiento de los mercados financieros, el efecto de las cifras econ\u00f3micas y acontecimientos nacionales e internacionales en los mismos y en el valor de los productos, y iv) la normativa del mercado de valores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otra parte, el personal que asesora adem\u00e1s de los conocimientos anteriores, deber\u00e1 i) cumplir con los requisitos de idoneidad de la normativa Mifid, ii) conocer los costes totales relativos a la prestaci\u00f3n del asesoramiento, iii) analizar si el tipo de producto ofrecido puede no ser adecuado para el cliente tras haber evaluado la informaci\u00f3n facilitada por el mismo, y iv) conocer los funcionamientos de la gesti\u00f3n de carteras y las implicaciones de la diversificaci\u00f3n relativa a las alternativas de inversi\u00f3n individuales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El periodo m\u00ednimo para obtener la experiencia necesaria ser\u00e1 de 6 meses en jornada completa (o equivalente en jornada parcial). Por otro lado, el periodo m\u00e1ximo para carecer de cualificaci\u00f3n o experiencia ser\u00e1 de 4 a\u00f1os.<\/span><\/p>\n<p><b>Aplicaci\u00f3n<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Gu\u00eda es de aplicaci\u00f3n a todas aquellas entidades que presten servicios de inversi\u00f3n** en Espa\u00f1a (\u201centidades financieras\u201d) y a su personal relevante, que ser\u00e1 aquel que informe o asesore a clientes o potenciales clientes y el que atienda a clientes con contratos de gesti\u00f3n discrecional de cartera.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El personal adquirir\u00e1 la condici\u00f3n de relevante si cumple con los siguientes requisitos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tener los conocimientos y competencias que exige la normativa<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Haber recibido un n\u00famero m\u00ednimo de horas lectivas de formaci\u00f3n (80h el personal que informa y 150h el que asesora) tanto te\u00f3rica como pr\u00e1ctica, impartida tanto en la propia entidad financiera como mediante entidades formadoras, presencial o a distancia<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"progreso-foot-notes\">\n<p>* Art\u00edculo 193 del Texto Refundido de la Ley de Mercado de Valores y Circular 1\/2014, de 26 de febrero, de la CNMV, sobre los requisitos de organizaci\u00f3n interna y de las funciones de control de las entidades que prestan servicios de inversi\u00f3n.<\/p>\n<p>** Entidades de cr\u00e9dito, empresas de servicios de inversi\u00f3n, sociedades gestoras de instituci\u00f3n de inversi\u00f3n colectiva y sociedades gestoras de entidades de inversi\u00f3n de tipo cerrado.<\/p>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tomando en consideraci\u00f3n las directrices emitidas por la Autoridad Europea de Valores y Mercados en marzo de 2016 para evaluar los conocimientos y competencias del personal que informa y asesora, as\u00ed como los 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