{"id":16535,"date":"2020-06-05T10:27:04","date_gmt":"2020-06-05T10:27:04","guid":{"rendered":"http:\/\/fundacionmicrofinanzasbbva.org\/revistaprogreso\/?p=16535"},"modified":"2020-06-17T09:56:06","modified_gmt":"2020-06-17T09:56:06","slug":"los-datos-una-aportacion-mas-al-bien-comun","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fundacionmicrofinanzasbbva.org\/revistaprogreso\/los-datos-una-aportacion-mas-al-bien-comun\/","title":{"rendered":"Los datos: una aportaci\u00f3n m\u00e1s al bien com\u00fan"},"content":{"rendered":"
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Vivimos momentos de incertidumbre, dadas las circunstancias provocadas por la pandemia contra la que estamos luchando. Gobiernos, empresas y ciudadanos nos hemos visto sorprendidos por un cisne negro imprevisible en su velocidad de extensi\u00f3n e impacto. Y, sin embargo, debemos ser optimistas porque contamos con ventajas y capacidades muy superiores a las que tuvieron a su alcance generaciones precedentes ante fen\u00f3menos similares. Un componente fundamental de este conjunto de ventajas es la velocidad y escala a la que generamos y podemos compartir informaci\u00f3n hoy en d\u00eda.<\/p>\n

En circunstancias normales, y desde hace ya a\u00f1os, en las empresas nos apoyamos en el uso de los datos y la anal\u00edtica para m\u00faltiples prop\u00f3sitos; en el caso de BBVA, buscamos ofrecer al cliente informaci\u00f3n \u00fatil sobre la que pueda tomar decisiones que mejoren su salud financiera. Queremos adem\u00e1s proteger el dinero que ellos nos conf\u00edan, innovando en la lucha contra el fraude. Tambi\u00e9n nos hemos propuesto ayudar a nuestros empleados a prestar un mejor servicio, incluyendo, en sus herramientas de gesti\u00f3n y comunicaci\u00f3n, soluciones basadas en inteligencia artificial, y automatizando tareas de bajo valor para que puedan focalizar su tiempo en las funciones m\u00e1s relevantes. Estos son tan solo algunos ejemplos de una realidad mucho m\u00e1s amplia que extiende las capacidades anal\u00edticas a todas las unidades de negocio y entidades del grupo. Por supuesto, la Fundaci\u00f3n Microfinanzas BBVA no es una excepci\u00f3n, como destaca Isabel Garc\u00eda en el editorial del n\u00famero 20<\/a> de esta revista, en el que desgrana los usos de la anal\u00edtica avanzada en el objetivo de conseguir erradicar la pobreza<\/a>.<\/p>\n

Sin embargo, vivimos circunstancias excepcionales ante las que nuestra organizaci\u00f3n y todos sus empleados est\u00e1n reaccionando, tratando de prestar ayuda de formas muy diferentes: desde la adquisici\u00f3n y distribuci\u00f3n de medios materiales, hasta el adelanto en el cobro de pensiones y prestaciones. Si los datos que nuestra entidad recaba tienen una utilidad potencial para comprender mejor c\u00f3mo evoluciona la situaci\u00f3n actual, \u00bfpor qu\u00e9 no incluirlos tambi\u00e9n en la contribuci\u00f3n de BBVA para salir con \u00e9xito de ella?<\/p>\n

Desde que comenz\u00f3 la pandemia, fueron muchos los gobiernos que sumaron a las medidas sanitarias herramientas tecnol\u00f3gicas, logrando en algunos casos resultados notables<\/a> a la hora de acotar la propagaci\u00f3n de la enfermedad. En paralelo proliferaron las iniciativas que desde el sector privado procuraban contribuir a mitigar los efectos de la pandemia<\/a>, as\u00ed como llamamientos<\/a> orientados a establecer colaboraciones entre entidades p\u00fablicas y privadas para conseguir una mejor visi\u00f3n sobre el grado de cumplimiento de las medidas excepcionales adoptadas, y valorar as\u00ed su efectividad en la lucha contra los contagios.<\/p>\n

Para ello, desde el sector p\u00fablico se est\u00e1n recabando datos a trav\u00e9s de las aplicaciones<\/a> que muchos gobiernos han desarrollado, bien de forma directa, bien en colaboraci\u00f3n con el tejido empresarial<\/a>. Desde las empresas continuamos recabando informaci\u00f3n en la prestaci\u00f3n habitual de nuestros servicios por canales digitales, una fortaleza con la que garantizamos la continuidad de nuestra actividad<\/a> y el servicio a nuestros clientes en este nuevo contexto. La informaci\u00f3n as\u00ed generada, una vez debidamente anonimizada y agregada, es capaz de describir din\u00e1micas que pueden ayudar a hacer una lectura de la situaci\u00f3n d\u00eda a d\u00eda sin necesidad de emplear datos personales.<\/p>\n

Por ejemplo, el dato procesado por las empresas de telecomunicaciones es capaz de describir flujos de movilidad<\/a>, y permite pulsar el cumplimiento efectivo de las medidas de confinamiento, no a t\u00edtulo individual, sino por zonas. Por otro lado, los datos de pagos con tarjeta bancaria<\/a> utilizados por nuestros compa\u00f1eros de BBVA Research est\u00e1n contribuyendo a monitorizar la evoluci\u00f3n del consumo ante el cierre temporal de gran parte de la actividad comercial presencial, y ayudar\u00e1 tambi\u00e9n a medir la velocidad de retorno progresivo a la normalidad econ\u00f3mica.<\/p>\n

En este sentido, existen diversos modelos de apertura de datos por el bien com\u00fan. En algunos de ellos, tanto el peso tecnol\u00f3gico como el anal\u00edtico recaen del lado de las corporaciones, pero en otros las funciones anal\u00edticas pueden ser llevadas a cabo por otras entidades, como organizaciones no gubernamentales, centros de investigaci\u00f3n o universidades, si se facilita su acceso al dato. Es esta \u00faltima f\u00f3rmula la que hemos elegido al sumarnos al observatorio COVID-19 impulsado por el MIT Media Lab<\/a>, en virtud del cual BBVA compartir\u00e1 informaci\u00f3n anonimizada sobre los patrones de consumo en M\u00e9xico. Esto permitir\u00e1 investigar el efecto desigual del distanciamiento social y la ralentizaci\u00f3n econ\u00f3mica en los diferentes grupos socioecon\u00f3micos del pa\u00eds, una informaci\u00f3n que puede ser utilizada en favor de los m\u00e1s vulnerables.<\/p>\n

En definitiva, dentro de un tiempo habremos superado la pandemia gracias a los logros m\u00e9dicos, a la colaboraci\u00f3n y al esfuerzo de toda la sociedad, y al apoyo de soluciones tecnol\u00f3gicas como las descritas. Sin embargo, seguiremos teniendo por delante retos tan trascendentales como la consecuci\u00f3n de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Si los datos financieros pueden contribuir a estas metas<\/a>, desde BBVA seguiremos explorando estas v\u00edas como una forma m\u00e1s de cumplir nuestro prop\u00f3sito: poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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