{"id":12761,"date":"2018-12-12T10:31:19","date_gmt":"2018-12-12T10:31:19","guid":{"rendered":"http:\/\/progresomicrofinanzas.org\/?p=12761\/"},"modified":"2025-04-21T13:03:34","modified_gmt":"2025-04-21T11:03:34","slug":"nancy-barry","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fundacionmicrofinanzasbbva.org\/revistaprogreso\/nancy-barry\/","title":{"rendered":"Nancy Barry, patrona de la FMBBVA"},"content":{"rendered":"<div class=\"pdfprnt-buttons pdfprnt-buttons-post pdfprnt-top-right\"><a href=\"https:\/\/www.fundacionmicrofinanzasbbva.org\/revistaprogreso\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12761?print=pdf\" class=\"pdfprnt-button pdfprnt-button-pdf\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.fundacionmicrofinanzasbbva.org\/revistaprogreso\/wp-content\/plugins\/pdf-print\/images\/pdf.png\" alt=\"image_pdf\" title=\"Ver PDF\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/www.fundacionmicrofinanzasbbva.org\/revistaprogreso\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12761?print=print\" class=\"pdfprnt-button pdfprnt-button-print\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.fundacionmicrofinanzasbbva.org\/revistaprogreso\/wp-content\/plugins\/pdf-print\/images\/print.png\" alt=\"image_print\" title=\"Imprimir contenido\" \/><\/a><\/div><div id=\"attachment_12762\" style=\"width: 331px\" class=\"wp-caption article__img article__img--right lightgallery lightgallery--image article__img alignright\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-12762\" class=\"wp-image-12762\" src=\"http:\/\/progresomicrofinanzas.org\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Nancy-Barry.jpg\" alt=\"\" width=\"321\" height=\"293\" \/><p id=\"caption-attachment-12762\" class=\"wp-caption article__img article__img--right lightgallery lightgallery--image article__img-text\"><em>Patrona de la Fundaci\u00f3n BBVA para las Microfinanzas<\/em><\/p><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Patrona de la Fundaci\u00f3n BBVA para las Microfinanzas desde 2008. Ex Presidenta del Banco Mundial de la Mujer. Fundadora y Presidenta de Enterprise Solutions to Poverty. Licenciada en Econom\u00eda por la Universidad de Stanford. M\u00e1ster en Administraci\u00f3n de Empresa por la Universidad de Harvard.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><span style=\"color: #000000;\"><b>1. Usted fue presidenta del Banco Mundial de la Mujer de 1990 a 2006. \u00bfCu\u00e1les fueron sus mayores logros y qu\u00e9 dificultades enfrent\u00f3?<\/b><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El Banco Mundial de la Mujer (BMM) naci\u00f3 en la primera Conferencia sobre la Mujer de la ONU en 1975 en Ciudad de M\u00e9xico. Entre las fundadoras y primeras l\u00edderes del BMM estuvieron Michaela Walsh, una banquera de inversi\u00f3n y visionaria estadounidense, Ela Bhatt, la l\u00edder de la Asociaci\u00f3n de Mujeres Trabajadoras por Cuenta Propia (SEWA, por sus siglas en ingl\u00e9s) en la India, Beatriz Harretche, la principal mujer en el BID en los a\u00f1os 80 y 90, y Esther Ocloo, que empez\u00f3 como vendedora callejera vendiendo su mermelada casera en Ghana y termin\u00f3 siendo gerente general de una compa\u00f1\u00eda agr\u00edcola. Estas l\u00edderes dec\u00edan que las mujeres de bajos ingresos no necesitan caridad, sino acceso al cr\u00e9dito para crear sus peque\u00f1as empresas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En 1995, en preparaci\u00f3n para la Conferencia sobre la Mujer de la ONU en Pek\u00edn, se formaron tres grupos de trabajo sobre mujeres y finanzas, mujeres y pobreza, y mujeres y emprendimiento. A partir de los informes de esos grupos se cre\u00f3 la agenda de la Conferencia sobre la Mujer. \u00a0Dirigi\u00e9ndose a la Conferencia, Hillary Clinton, entonces primera dama de EE. UU., dijo que los derechos de la mujer son ni m\u00e1s ni menos que derechos humanos. El BMM cre\u00f3 la Coalici\u00f3n sobre la Mujer y el Cr\u00e9dito, y fue clave en las deliberaciones entre gobiernos y ONG.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esos mismos informes de los grupos de trabajo generaron la normativa para la medici\u00f3n de resultados adoptada por el Comit\u00e9 de Donantes para el Desarrollo Empresarial en 1996, y por el CGAP cuando se form\u00f3 en 1997. Desde 1996, varias mujeres l\u00edderes como Ela Bhatt del BMM y la SEWA, Maria Otero de Acci\u00f3n y yo, como miembros del comit\u00e9 organizador de la Cumbre del Microcr\u00e9dito, movilizamos a los principales participantes para criticar el enfoque que se limitaba a replicar el modelo de Grameen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estoy especialmente orgullosa de la etapa entre 1997 y 2004, cuando el BMM y su red de miembros trabajaron con los gobiernos de 20 pa\u00edses, incluyendo Colombia, India, Kenia y Filipinas, para introducir pol\u00edticas y normas en el sector financiero que impulsaran a una serie de instituciones a seguir unos est\u00e1ndares altos en el suministro de cr\u00e9ditos, ahorros y otros servicios financieros para emprendedores de bajos ingresos.\u00a0<\/span><br \/>\n<b><\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><b>2. En su opini\u00f3n, \u00bfcu\u00e1les son las principales dificultades para el sector? <\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay tantas&#8230; Pero creo que resaltar\u00eda las siguientes:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En primer lugar, las estructuras de costes. Las principales instituciones microfinancieras (IMF) han logrado aumentar el n\u00famero de pr\u00e9stamos en la cartera de cada agente financiero, han reducido el coste de los sistemas de distribuci\u00f3n a trav\u00e9s de oficinas, y han logrado controlar sus riesgos. Los m\u00e9todos tradicionales eran demasiado costosos, incluso cuando el modelo se aplicaba de una manera eficiente. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro problema esencial que hay que resolver es la necesidad de una innovaci\u00f3n incremental y radical en la oferta de productos, los canales de servicios y el manejo de bases de datos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y si tengo que identificar una tercera dificultad, sin duda son los sistemas de pago. Estos son como el cableado para ofertar los m\u00faltiples productos que usan tecnolog\u00eda m\u00f3vil, y probablemente ser\u00e1 el principal canal para acceso a los servicios financieros dentro de unos cinco a diez a\u00f1os. Pero en este momento, las IMF todav\u00eda no est\u00e1n organizadas para ofrecer la gama completa de transacciones de pago. La aparici\u00f3n de plataformas m\u00f3viles competitivas demuestra la importancia de los pagos como la columna vertebral de los servicios financieros modernos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y por \u00faltimo, hay que tener en cuenta lo dif\u00edcil que est\u00e1 resultando sustituir a la primera <\/span><b>generaci\u00f3n de l\u00edderes visionarios de las IMF. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Muchas de las primeras IMF del mundo han tenido al frente a l\u00edderes visionarios durante m\u00e1s de 20 a\u00f1os. El reto es hacer la transici\u00f3n a la siguiente generaci\u00f3n sin perder esa combinaci\u00f3n de eficiencia y conexi\u00f3n con los clientes que ha producido tantas IMF exitosas.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><b>3. \u00bfEn qu\u00e9 pa\u00edses de Latinoam\u00e9rica han funcionado mejor las microfinanzas? \u00bfD\u00f3nde les ha ido peor? Y sobre todo, \u00bfpor qu\u00e9? <\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El \u00e9xito de las microfinanzas en Latinoam\u00e9rica ha estado impulsado por las instituciones internacionales, y las pol\u00edticas se crearon para amoldarse a su crecimiento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un total de 334 instituciones financieras en la regi\u00f3n reportaron rendimientos a MIX en 2015 y\/o 2016. De estas, 43 instituciones, es decir, el 12% del total, tuvieron 100.000 clientes de cr\u00e9ditos en 2015\/16. Estas 43 IMF atendieron a m\u00e1s del 75% de los clientes en la regi\u00f3n. Las nueve instituciones con m\u00e1s de 500.000 clientes otorgaron un 50% de los microcr\u00e9ditos, y las tres IMF con m\u00e1s de un mill\u00f3n de prestatarios tuvieron un 25% de los clientes en Latinoam\u00e9rica. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La atenci\u00f3n al cliente y la ubicaci\u00f3n de las grandes instituciones est\u00e1n muy concentradas en unos pocos pa\u00edses: Per\u00fa, M\u00e9xico, Brasil y Colombia representan casi el 70% de los pr\u00e9stamos otorgados en la regi\u00f3n. Las nueve IMF con m\u00e1s de 500.000 clientes en estos cuatro pa\u00edses tienen un 70% del mercado. En la categor\u00eda de IMF con menos de 100.000 clientes, 295 tienen menos de 20.000 prestatarios en promedio. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per\u00fa tiene la mayor penetraci\u00f3n del microcr\u00e9ditos con relaci\u00f3n a la poblaci\u00f3n adulta: un 17% del total de la poblaci\u00f3n recibi\u00f3 microcr\u00e9ditos en 2015\/16. Le sigue Paraguay, donde el \u00e9xito de las corporaciones financieras ha aumentado al 13%. Y Ecuador est\u00e1 en noveno lugar, gracias a la entrada de dos grandes instituciones financieras. M\u00e9xico, Colombia y Rep\u00fablica Dominicana tienen cada uno el 6% de la poblaci\u00f3n total con microcr\u00e9ditos. A pesar de la gran cantidad de microcr\u00e9ditos, Brasil tiene apenas un 1% de penetraci\u00f3n, mientras que Argentina pr\u00e1cticamente no tiene microcr\u00e9ditos y Chile tiene un nivel de penetraci\u00f3n del microcr\u00e9dito de apenas el 2% de la poblaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><b>4. \u00bfQu\u00e9 pa\u00edses latinoamericanos son modelos a seguir en el camino hacia una mayor inclusi\u00f3n financiera?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los principales pa\u00edses en Latinoam\u00e9rica difieren en las medidas adoptadas para la inclusi\u00f3n financiera. Por ejemplo, si miramos el porcentaje de bancarizaci\u00f3n en los diferentes pa\u00edses, vemos que Brasil, Rep\u00fablica Dominicana y Chile tienen un porcentaje de personas mayores de 15 a\u00f1os con cuentas bancarias mayor que el promedio regional del 51,5% en 2014. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos mismos tres pa\u00edses tienen el mayor porcentaje de titulares de cuentas entre el 40% m\u00e1s pobre de la poblaci\u00f3n, mientras que Brasil y Rep\u00fablica Dominicana lideran con el mayor porcentaje de poblaci\u00f3n rural con cuentas bancarias. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Brasil, Rep\u00fablica Dominicana y Colombia tienen el mayor porcentaje de personas que solicitaron pr\u00e9stamos el a\u00f1o anterior. Tanto Rep\u00fablica Dominicana como Brasil muestran cifras que est\u00e1n m\u00e1s del 50% por encima del promedio regional del 33%. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e9xico y Rep\u00fablica Dominicana tuvieron porcentajes mucho m\u00e1s altos de poblaci\u00f3n rural con pr\u00e9stamos en comparaci\u00f3n con el promedio regional del 28,4%: el 49,3% en M\u00e9xico y el 48,1% en Rep\u00fablica Dominicana.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En Rep\u00fablica Dominicana, el porcentaje de la poblaci\u00f3n pobre que ahorr\u00f3 a trav\u00e9s de una instituci\u00f3n financiera fue del 26,5%, el doble del promedio regional. \u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La penetraci\u00f3n de las cuentas m\u00f3viles en el mercado latinoamericano es muy baja: tan solo un 2,3%. Chile tiene la mayor penetraci\u00f3n (3,8%) y Per\u00fa reporta la menor. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Rep\u00fablica Dominicana tiene el mejor desempe\u00f1o en el \u00e1mbito de la inclusi\u00f3n financiera. Un buen porcentaje de la poblaci\u00f3n de Brasil es titular de cuentas corrientes y de ahorros, mientras que M\u00e9xico tiene buenos indicadores con respecto a los pr\u00e9stamos. Per\u00fa parece mostrar el peor desempe\u00f1o en cuanto a la inclusi\u00f3n financiera, especialmente en relaci\u00f3n con la titularidad de cuentas y el ahorro de las familias m\u00e1s pobres.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Latinoam\u00e9rica tiene niveles similares de inclusi\u00f3n financiera al Sur de Asia en varias \u00e1reas, pero est\u00e1 muy lejos de los pa\u00edses emergentes del Este de Asia. Sin embargo, su inclusi\u00f3n financiera es mayor que la de \u00c1frica Subsahariana en la mayor\u00eda de las \u00e1reas. El progreso de la inclusi\u00f3n financiera en los \u00faltimos cinco a\u00f1os ha sido s\u00f3lido en todas las regiones y en casi todas sus dimensiones. No obstante, la penetraci\u00f3n de las instituciones financieras es mucho mayor en el ahorro que en el cr\u00e9dito.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><b>5. \u00bfCu\u00e1les son las principales fortalezas y debilidades de las microfinanzas como herramienta para empoderar a las mujeres y facilitar su desarrollo socioecon\u00f3mico? \u00a0\u00bfQu\u00e9 podr\u00eda hacerse para impulsar ese empoderamiento?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La investigaci\u00f3n y la experiencia demuestran que muchas mujeres de bajos ingresos quieren tener acceso a peque\u00f1os cr\u00e9ditos que puedan crecer org\u00e1nicamente con sus empresas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las cifras tambi\u00e9n muestran que estas mujeres a menudo quieren un v\u00ednculo relacional con su IMF o banco, un sentimiento de pertenencia. En un mercado sesgado hacia la demanda, este v\u00ednculo tiene que establecerse de una manera rentable para poder ofrecer cr\u00e9ditos a intereses bajos. \u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las mujeres no componen un grupo homog\u00e9neo. Es importante la segmentaci\u00f3n, que normalmente se hace seg\u00fan la edad, la educaci\u00f3n, la naturaleza y el tama\u00f1o del negocio, y las necesidades de los miembros de la familia en diferentes etapas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las mujeres quieren y est\u00e1n cada vez m\u00e1s dispuestas a utilizar soluciones m\u00f3viles para acceder a los productos. Tradicionalmente, el acceso al cr\u00e9dito y al ahorro se ofrece a trav\u00e9s de visitas de agentes financieros u oficinas bancarias, que pueden ser muy costosas. Las IMF deben aprovechar el hecho de que las mujeres, en particular las m\u00e1s j\u00f3venes, utilizar\u00edan con gusto los smartphones para sus transacciones bancarias. Los estudios demuestran que tanto mujeres como hombres quieren tener acceso a pagos, cr\u00e9dito, productos de ahorro, saldos y otros servicios a trav\u00e9s de sus tel\u00e9fonos m\u00f3viles, conservando al mismo tiempo una sensaci\u00f3n de conexi\u00f3n personal con su banco. \u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las mujeres compatibilizan sus actividades econ\u00f3micas y familiares con diferentes prioridades a lo largo de su vida. Sin embargo, vemos una constante: las mujeres emprendedoras, con m\u00e1s frecuencia que la mayor\u00eda de los hombres, tienden a priorizar las necesidades de sus familiares al tomar decisiones de negocios. Por lo tanto, vincular las ofertas de cr\u00e9dito, ahorro y seguros con la educaci\u00f3n, la salud y la vivienda familiar en periodos clave en el ciclo de vida de las mujeres y sus familias, es la manera de ayudar a las mujeres a cultivar al m\u00e1ximo su potencial. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Est\u00e1 demostrado que las mujeres valoran una conexi\u00f3n eficaz y econ\u00f3mica y el acceso a la informaci\u00f3n. Sin embargo, los programas tradicionales de capacitaci\u00f3n no son muy bien calificados por las mujeres, pues tienden a ser gen\u00e9ricos y son dictados por personal de las ONG que no conoce los detalles pr\u00e1cticos de sus negocios. La tecnolog\u00eda podr\u00eda facilitar la consolidaci\u00f3n de redes f\u00edsicas y virtuales de mujeres, a trav\u00e9s de las cuales puedan compartir conocimientos y consejos y formar relaciones de negocios. Algunas instituciones financieras y <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">fintech<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> han conseguido utilizar los mensajes m\u00f3viles para crear una demanda de productos de ahorro y seguros, y otras est\u00e1n comenzando a aumentar su capacidad para proporcionar un conocimiento que a\u00f1ada valor para los clientes de las microfinanzas.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><b>6. \u00bfQu\u00e9 caracter\u00edsticas tienen las IMF del Grupo que las diferencian de otras en el mundo? <\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La FMBBVA y las principales IMF del Grupo se concentran en crear productos y servicios que ayuden a los emprendedores m\u00e1s vulnerables a generar ingresos y acumular activos. Este objetivo claro es vital hoy en d\u00eda, ya que muchos actores ahora apoyan el concepto de las finanzas inclusivas, argumentando que el acceso a los servicios financieros es suficiente en s\u00ed mismo, sin considerar los resultados para los clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La FMBBVA es la \u00fanica entidad que realiza una medici\u00f3n de forma sistem\u00e1tica. La metodolog\u00eda de la Fundaci\u00f3n para <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">medir lo que realmente importa<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> se ha convertido en el referente global para conseguir un seguimiento fehaciente de los aumentos de ingresos y activos de los clientes a lo largo del tiempo. \u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En las \u00e1reas rurales, la FMBBVA ha sido l\u00edder en la creaci\u00f3n de microfinanzas rurales para emprendedores de bajos ingresos y peque\u00f1os agricultores, un segmento que ahora es una parte significativa del portafolio. El Grupo ha innovado en canales de servicio de muy bajo costo en \u00e1reas rurales y en la creaci\u00f3n de productos que responden a las diversas fuentes de liquidez mixta en las familias agricultoras. Ha logrado demostrar la viabilidad del sector financiero rural y agrario en Latinoam\u00e9rica, donde el negocio agr\u00edcola tradicional suele estar en manos de microemprendedores y sus familias.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\"><b>7. El pasado a\u00f1o la Fundaci\u00f3n celebr\u00f3 su d\u00e9cimo aniversario \u00bfC\u00f3mo ve el futuro del Grupo FMBBVA? \u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veo a un Grupo FMBBVA que seguir\u00e1 siendo un modelo y un referente para las finanzas productivas. Seguir\u00e1 demostrando que se puede ofrecer productos y servicios que respondan a las necesidades de los emprendedores vulnerables de manera eficiente, rentable y a gran escala. Esta pasi\u00f3n y ese enfoque ahora son m\u00e1s importantes que nunca, y la inclusi\u00f3n financiera es vital para combatir los peligros de un menor dinamismo con los que se enfrenta el sector microfinanciero. El Grupo FMBBVA debe seguir contando sus historias de \u00e9xito para que el p\u00fablico, los inversores y otras IMF puedan aprender de su ejemplo. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El Grupo FMBBVA continuar\u00e1 aumentando la innovaci\u00f3n de productos y canales de servicio en las finanzas rurales y urbanas para reducir sustancialmente los costes y los tipos de inter\u00e9s, y al mismo tiempo seguir\u00e1 ofreciendo soluciones adecuadas para los diferentes segmentos de emprendedores de bajos ingresos. Esto seguir\u00e1 requiriendo un esfuerzo conjunto de las IMF afiliadas y el equipo central, para aportar su <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">know-how<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> e impulsar la transformaci\u00f3n desde modelos operativos tradicionales intensivos en mano de obra, hacia sistemas que combinen canales relacionales tanto digitales como f\u00edsicos. \u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veo al Grupo FMBBVA como un ejemplo de c\u00f3mo combinar lo mejor de los niveles local y global para alcanzar la excelencia en la gesti\u00f3n y la gesti\u00f3n de la innovaci\u00f3n, la eficiencia y el riesgo. La experiencia de otras redes y grupos de inversores demuestra que se trata de un equilibrio delicado. El Grupo hace todo lo posible por respetar al liderazgo local, pero al mismo tiempo presiona a los afiliados para que busquen la excelencia y logren econom\u00edas de escala. La FMBBVA seguir\u00e1 optimizando este modelo local-global con el concepto de responsabilidad mutua, aprovechando el talento y la experiencia en Espa\u00f1a y en otras IMF del Grupo para obtener grandes resultados. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y en el futuro, la FMBBVA seguir\u00e1 siendo l\u00edder en la medici\u00f3n sistem\u00e1tica de resultados para los clientes de las IMF del Grupo. Los datos de la FMBBVA sobre los ingresos, activos y educaci\u00f3n de los clientes y sus familias, con el tiempo ser\u00e1n cada vez m\u00e1s profundos y completos, y ser\u00e1n invaluables para la investigaci\u00f3n y para extraer informaci\u00f3n anal\u00edtica que contribuya a mejorar la segmentaci\u00f3n de los clientes y los productos y servicios. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Patrona de la Fundaci\u00f3n BBVA para las Microfinanzas desde 2008. Ex Presidenta del Banco Mundial de la Mujer. 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