{"id":21350,"date":"2023-12-20T14:40:47","date_gmt":"2023-12-20T13:40:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fundacionmicrofinanzasbbva.org\/revistaprogreso\/proteccion-de-datos-y-ciberseguridad\/"},"modified":"2023-12-20T18:02:18","modified_gmt":"2023-12-20T17:02:18","slug":"proteccion-de-datos-y-ciberseguridad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fundacionmicrofinanzasbbva.org\/revistaprogreso\/en\/proteccion-de-datos-y-ciberseguridad\/","title":{"rendered":"Protecci\u00f3n de datos y ciberseguridad"},"content":{"rendered":"
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Colombia<\/b><\/h2>\n

En el mes de julio se public\u00f3 en Colombia la<\/span> Ley 2300 del 10 de julio de 2023, de Protecci\u00f3n de la Intimidad de los Consumidores,<\/b> que tiene por objeto proteger el derecho a la intimidad de los consumidores, estableciendo los canales, el horario y la periodicidad en la que estos pueden ser contactados por las entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera.<\/span><\/p>\n

Entre otras medidas, la ley contempla que solamente podr\u00e1n ser utilizados canales de comunicaci\u00f3n aprobados por los clientes, no se permiten contactos por varios canales en una misma semana ni m\u00e1s de una vez al d\u00eda, se debe contar con autorizaci\u00f3n del cliente para hacer gestiones de cobranza en su domicilio o lugar de trabajo, no se puede obligar a consumidores a recibir publicidad de asuntos diferentes al producto\/servicio adquirido y se debe cancelar el env\u00edo de publicidad cuando el consumidor lo solicite.<\/span><\/p>\n

Ley 2300 de 2023 Protecci\u00f3n al Consumidor<\/strong>: AQU\u00cd<\/a><\/p>\n

Per\u00fa<\/b><\/h2>\n

En la misma l\u00ednea, el Congreso de Per\u00fa aprob\u00f3 la <\/span>Ley que modifica la Ley 29571, de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor<\/b>, prohibiendo el env\u00edo de comunicaciones con fines comerciales o publicitarios desde las 8:00 PM a las 7:00 AM del d\u00eda siguiente, ni los s\u00e1bados, domingos o d\u00edas festivos. Asimismo, se advierte que la vulneraci\u00f3n a esta prohibici\u00f3n dar\u00e1 lugar a una infracci\u00f3n de car\u00e1cter muy grave, con sanci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Mencionar que anteriormente se permit\u00eda el env\u00edo de este tipo de comunicaciones a los consumidores en el horario se\u00f1alado, siempre y cuando se contara con su consentimiento previo. Ahora, se proh\u00edbe la comunicaci\u00f3n de manera absoluta en dicho horario e implica que se establece la aplicaci\u00f3n de la regla del \u201cprimer contacto\u201d que faculta a los proveedores a realizar un primer acercamiento con los consumidores \u00fanicamente con el fin de recabar su consentimiento expreso para el env\u00edo de publicidad.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Asimismo, recientemente se public\u00f3 en el pa\u00eds la Resoluci\u00f3n de la SBS que modifica el <\/span>Reglamento para la Gesti\u00f3n de la Seguridad de la Informaci\u00f3n y la Ciberseguridad<\/b>,<\/span> que establece que el enrolamiento de un usuario en un canal digital requiere, por lo menos, verificar la identidad del usuario y tomar las medidas necesarias para reducir la posibilidad de suplantaci\u00f3n de identidad, lo que incluye el uso de dos factores biom\u00e9tricos o el uso de dos factores de categor\u00edas diferentes e independientes, salvo que se trate de productos de seguros incluidos en el r\u00e9gimen simplificado de debida diligencia de conocimiento del cliente, en cuyo caso se puede hacer uso de un \u00fanico factor biom\u00e9trico.<\/span><\/p>\n

Requiere tambi\u00e9n contar con un control ante ataques de terceros, que puede incluir un c\u00f3digo \u00fanico generado mediante m\u00e9todos criptogr\u00e1ficos, a partir de los datos espec\u00edficos de cada operaci\u00f3n. Da un plazo hasta el 30 de junio de 2024 para adecuar los procedimientos internos.<\/span><\/p>\n

Ley que modifica la Ley 29571, de Protecci\u00f3n y Defensa del Consumidor: <\/strong>AQU\u00cd<\/a><\/p>\n

Rep\u00fablica Dominicana<\/b><\/h2>\n

Por \u00faltimo, la Superintendencia ha publicado la <\/span>Circular CSB-REG-202300014<\/b>, con lineamientos y reiteraciones para el cumplimiento de las disposiciones contenidas en la Ley n\u00fam. 172-13, que tiene por objeto la protecci\u00f3n integral de los datos personales asentados en archivos, registros p\u00fablicos, bancos de datos u otros medios t\u00e9cnicos de tratamiento de datos destinados a dar informes, sean estos p\u00fablicos o privados.<\/span><\/p>\n

As\u00ed, se exige a las Entidades de Intermediaci\u00f3n Financiera:<\/span><\/p>\n